Faith Forge Labs · Canada
Guide pratique pour les projets numériques au Canada
Ce guide sert de point de départ à la découverte technique; il ne remplace pas les conseils juridiques, fiscaux, comptables, de protection des renseignements personnels, d’accessibilité ou de réglementation.
Questions à résoudre
- Les besoins en anglais ou en français, y compris la personne responsable de la révision et de l’approbation du contenu localisé.
- La province ou le territoire lié aux utilisateurs, à l’organisation et au projet.
- Le traitement des renseignements personnels, les fournisseurs, l’hébergement, l’accès, la conservation et les flux de données transfrontaliers.
- Les questions relatives à la TPS/TVH, aux taxes provinciales, à la facturation, aux paiements, à l’accessibilité et à l’approvisionnement qui exigent l’avis des responsables qualifiés du client.
Langue et localisation
Définissez séparément la langue des contrats, réunions, documents techniques, du soutien et du contenu destiné aux utilisateurs. La traduction automatique peut aider à préparer un brouillon, mais la publication exige une révision humaine appropriée.
Protection des renseignements et données
Documentez les renseignements recueillis, leur raison d’être, les personnes qui y ont accès, les fournisseurs concernés, les lieux de stockage possibles, la durée de conservation et la façon de traiter les corrections, exportations, suppressions et incidents.
Paiements et commerce
Définissez la devise, les prix, les données fiscales approuvées, la facturation, les fournisseurs, les règlements, remboursements, différends, livraisons, abonnements, rapprochements et le soutien.
Accessibilité
Fixez une cible avant la conception et les essais. Incluez le clavier, les lecteurs d’écran, le focus, le contraste, les erreurs, les étiquettes, l’utilisation mobile et les essais avec des utilisateurs lorsque cela convient.
- Statistics Canada Survey of Digital Technology and Internet Use, 2023 Use: technology, cloud, e-commerce, and business-adoption context
- Statistics Canada Digital economy and society statistics Use: follow-up datasets and current statistical releases
- Office of the Privacy Commissioner PIPEDA requirements in brief Use: identify principles, coverage questions, provincial laws, and cross-border questions
- Office of the Privacy Commissioner Privacy Guide for Businesses Use: create a client review list for personal-information handling
- Canada Revenue Agency GST/HST for businesses Use: route registration, charging, invoice, and reporting questions to the client's tax reviewer
- Accessibility Standards Canada Procurement of goods, services, and facilities Use: identify accessibility criteria and end-user participation during procurement planning